Bonjour,
Comme décrit supra, je suis satisfait de ce kit, par contre, j’ai rencontré une difficulté au moment de la première manœuvre de descente de la porte. L’un des ressorts a raccroché un court instant une des plaquettes de fixation des doubles rails horizontaux, et s’est allongé sur quelques centimètres .
Question : Faut-il remplacer ce ressort ou le laisser tel quel ? Ou bien tenter de resserrer les spires ?
La conséquence de cet allongement est qu’au repos (porte ouverte), la poulie mobile de 40mm se positionne de travers et bloque les ressorts à l’entrée de la goulotte, les empêchant de se détendre complètement.
Merci de bien vouloir me conseiller sur les mesures à prendre.
Petite suggestion : L’ajout d’une poulie de 40mm le long du rail vertical de descente permettrait au câble de suivre l’alignement des montants de la porte.
Cordialement
Notre réponse :
Bonjour,
Si le ressort une fois au repos ne présente pas de spires écartées à l'endroit ou il a été accroché le ressort est bon. Par contre si il présente des spires non jointives et bien écartées il est bon à changer. Revenez vers nous si le ressort était abimé pour un remplacement